Growth Ad Lab

1. 取得する情報と利用目的

お問い合わせの際に、会社名、お名前、メールアドレス、ご相談内容（必須）、電話番号、サイトURL、現在の集客方法（任意）をご入力いただき、ポリシーへの同意を確認します。メールでお問い合わせいただく場合には、メールに含まれる情報を取得します。

取得した情報は、お問い合わせへの対応、ご相談に対する回答、必要なご連絡、受付案内および取引管理のために利用します。また、フォームの安全な提供、迷惑送信・不正アクセス・重複送信の防止、障害対応のため、Cookie、IPアドレス等の通信情報および送信処理に関する情報を利用します。法令に基づく場合を除き、これらの目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。

2. お問い合わせの送信と外部サービス

フォームの入力内容は、Xserver上の当事業の処理を通じて、当事業が管理するGmailに直接メールで通知され、お問い合わせ履歴として保管します。連絡先メールアドレスは info@growth-ad-lab.jp です。

入力されたメールアドレスには、受付番号と、会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、サイトURL、現在の集客方法、ご相談内容の確認用の控えを含む自動返信を送る場合があります。重複送信等を防ぐため、自動返信を制限する場合があります。

当事業は、サイト運営・メールの送受信と保管にXserverおよびGmailを利用します。このLPのフォームには、Formspreeを使用していません。親サイトと共通の受付処理を利用し、通知には外壁塗装LPからのお問い合わせであることを記載します。外部サービスの利用に伴う個人情報の取扱いについて、適用される法令に従い、必要な確認と管理を行います。

安全確認サービスについて

お問い合わせフォームの安全確認が有効な場合、迷惑送信・自動送信を抑えるため、Cloudflare, Inc.のTurnstileを利用します。安全確認のため、ブラウザーからCloudflareへIPアドレス等の通信情報やブラウザーに関する情報が送信されます。当事業のサーバーは、確認用トークンをCloudflareに照会します。当事業のプログラムから、この照会にお名前・メールアドレス・ご相談内容を含めることはありません。

詳しくはCloudflareのプライバシーポリシーをご確認ください。

3. Cookie・送信制限用の情報

フォームの受付が有効な場合、サイトは不正な送信を防ぐため、ブラウザーにランダムな識別子を含むCookieを設定します。このCookieに氏名やメールアドレス、相談内容は含めず、広告やサイトをまたぐ追跡には使用しません。Cookieは有効期限の日時を指定しないセッションCookieで、保持の扱いはブラウザーの設定にもよります。Cookieを無効にするとフォームを利用できません。

迷惑送信と重複送信を抑えるため、IPアドレス、メールアドレス、入力内容等から生成した識別用の値、送信時刻、受付番号、処理状態等を、公開領域外に記録します。これらの記録に、氏名・相談本文・元のメールアドレス・元のIPアドレスをそのまま保存することはありません。ただし、識別用の値も保護の対象として扱い、匿名の情報であるとは断定しません。

親サイトとこのLPで送信制限を共有します。この制限用記録は、24時間を過ぎたものを、その後の有効な送信処理時に整理する仕組みです。24時間経過直後の自動削除を保証するものではありません。入力中や結果確認中の内容はページ内で一時的に保持し、当事業のスクリプトからブラウザーのlocalStorage等へ保存しません。受付後の画面表示のため、受付番号・処理状態・時刻・広告コンバージョンの送信処理済み情報をsessionStorageへ一時的に保存し、氏名・メールアドレス・相談内容は含めません。受付画面での表示は1時間以内に限り、保存情報はタブを閉じると削除されます（ブラウザーの復元機能等による扱いを除きます）。

4. 解析・広告とサーバーログ

このLPではGoogle広告のタグを利用し、フォームの受付完了とLINEへの遷移をコンバージョンとして計測します。GoogleへCookie等の識別子や閲覧・操作に関する情報が送信される場合があります。フォーム受付の計測では重複計測を抑えるため受付番号を使用しますが、当事業のプログラムから氏名・メールアドレス・相談内容を広告タグへ渡すことはありません。ブラウザー設定や広告ブロック等により計測されない場合があります。Googleの広告設定からパーソナライズド広告を管理できます。

サイト配信に伴い、ホスティング環境でIPアドレスやアクセス日時等がログに記録される場合があります。フォーム用プログラムは、入力内容を独自のログに記録しません。LINEでのお問い合わせにはLINEのサービスおよびプライバシーポリシーが適用されます。ホスティング環境のログは、前項の送信制限用記録とは別に管理されます。

5. 保存・安全管理

お問い合わせの履歴はGmailで、お問い合わせへの対応や取引管理に必要な期間保管します。利用する必要がなくなった情報は適切に削除するよう努めます。お問い合わせ履歴の保存と、第3項の送信制限用記録の整理は別の取扱いです。

個人情報の漏えい、滅失、き損の防止のため、HTTPSによる通信、入力内容の検証、不正・重複送信の制限、制限用記録の公開領域外での保管とアクセス制限を行います。安全管理に関するお問い合わせは、下記の窓口で受け付けます。

6. 第三者への提供

当事業は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。外部サービスを用いる場合の取扱いについては、第2項に記載した内容と実際の契約・運用に基づき、必要な対応を行います。

7. 開示等のご請求・お問い合わせ

ご本人から、当事業が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等を求められた場合は、必要な本人確認のうえ、法令に従って対応します。

ご請求、苦情その他の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、info@growth-ad-lab.jp へ、お名前、連絡先、ご希望の内容をお知らせください。必要な手続と本人確認方法をご案内します。最初のご連絡で、本人確認書類や要配慮個人情報を添付する必要はありません。